TRANSPORTES SAN LUIS - Cusco, Perú

Me sorprendieron vendiendome un pasaje en un bus nuevo, compre en un 1er piso por mi comodidad, pagamos la tasa de embarque y esperamos ala hora de salida y sin decirnos nada nos embacaron fuera del terminal en otro bus pequeño todos incómodos dijeron que en Juliaca haríamos transbordo llegando a Juliaca nadie de la empresa dijo nada y llenaron el bus con carga de contrabando y sin ninguna medida de seguridad ni protocolo de covid. Un asco el trato de esta empresa lo peor de lo peor no se lo recomie do a nadie.

El servicio de Puno a Cusco fue horrible. Nos trasladaron en custer hasta Juliaca y sufrimos el asalto de nuestras cosas. No hubo protocolos de seguridad. Estaban llevando mercancía tipo contrabando. Pedimos el libro de reclamaciones pero nunca nos lo dieron. Encima los empleados de Puno y Juliaca estafaron a más turistas y se portaron mal con nosotros.
En los asientos de 2 personas iban 3.
Las puertas del primer piso no tenían seguro.
Haremos la denuncia respectiva